Psiquê Patinhas

Política de Privacidade – Psiquê Patinhas

Última atualização: 21 de maio de 2026

A Psiquê Patinhas valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.

1. Quem Somos

A Psiquê Patinhas é uma plataforma destinada a auxiliar tutores na compreensão do comportamento, emoções e necessidades de seus animais de estimação.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome do usuário;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações fornecidas sobre o animal de estimação;
• Mensagens enviadas pelo usuário;
• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado e páginas acessadas.

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Fornecer os serviços da Psiquê Patinhas;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Realizar comunicações relacionadas ao serviço;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

A Psiquê Patinhas não vende informações pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com fornecedores necessários para o funcionamento da plataforma;
• Quando exigido por lei ou autoridade competente;
• Mediante autorização do usuário.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar o desempenho do site;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Analisar estatísticas de uso.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir informações incorretas;
• Solicitar a exclusão dos dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre o tratamento realizado.

8. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais aplicáveis.

9. Menores de Idade

Usuários menores de 18 anos devem utilizar os serviços com autorização e supervisão de seus responsáveis legais.

10. Limitação de Responsabilidade

As informações fornecidas pela Psiquê Patinhas possuem caráter informativo e educacional, não substituindo avaliação veterinária, diagnóstico profissional ou atendimento especializado.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir melhorias, atualizações legais ou mudanças nos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível aos usuários.

12. Contato